가짜 고객센터·검색광고 피싱사이트·원격제어 앱 설치 유도 알아보는 법과 당했을 때 대처

이렇게 속여요

1. 문자에 가짜 고객센터 번호를 적어 보내거나, 검색 결과 상단(광고 포함)에 공식 사이트를 흉내 낸 피싱사이트를 띄워요.
2. 피해자가 전화하거나 접속하면 상담원인 척 「사고 접수」「보안 점검」을 도와준다고 해요.
3. 원격제어 앱이나 설치 파일을 받게 해 휴대폰·PC를 마음대로 조작하고 정보를 빼 가요.
4. 장악한 휴대폰으로 계좌 개설·대출·이체를 하고, 걸려 오는 확인 전화까지 가로채요.

이런 말이 나오면 사기예요

미리 막는 법

당했다면 이 순서로

1. 원격제어 앱을 깔았다면 바로 휴대폰 전원을 끄거나 비행기 모드로 바꾸고, 앱을 지우거나 초기화해요.
2. 개인정보 노출자 사고예방시스템에 노출 사실을 등록해 내 이름으로 새 계좌 개설·카드 발급이 되지 않게 막아요. 바로 가기 ↗
3. 계좌정보통합관리서비스의 「본인 계좌 지급정지」 메뉴로 내 계좌를 한꺼번에(또는 골라서) 정지해요. 바로 가기 ↗
4. 명의도용방지서비스(엠세이퍼) 「가입사실현황조회」로 내 이름의 휴대폰 개통을 확인하고, 「가입제한」으로 새 개통을 막아요. 바로 가기 ↗
5. 돈이 빠져나갔다면 은행 고객센터나 112에 지급정지를 요청하고, 경찰서에서 확인원을 받아 피해구제를 신청해요. ☎ 112

신고하는 곳

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