문자·전화·메신저·투자·중고거래·SNS 계정까지, 요즘 퍼진 사기 수법과 알아보는 법, 당했을 때 할 일·신고처를 공식 안내 기준으로 모았어요.
🚨 당했다면 지금 바로
- 돈을 보냈다면 바로 송금한 은행이나 받은 쪽 은행 고객센터에 전화해 지급정지를 요청해요. 112나 1332로 걸어도 연결돼요.
- 링크를 눌렀거나 앱을 깔았다면 휴대폰 전원을 끄거나 비행기 모드로 바꾸고, 다른 휴대폰·PC로 다음 조치를 해요.
- 개인정보 노출자 사고예방시스템(pd.fss.or.kr)에 노출 사실을 등록해 내 이름으로 새 계좌·카드가 만들어지지 않게 막아요.
- 계좌정보통합관리서비스(payinfo.or.kr) 「본인 계좌 지급정지」로 내 계좌를 한꺼번에 정지해요.
- 명의도용방지서비스(msafer.or.kr)에서 내 명의 휴대폰 개통을 조회하고 「가입제한」을 걸어요. 몰래 개통된 폰은 통신사에 해지·신고해요.
- 경찰서에서 사건사고사실확인원을 받아, 지급정지한 은행에 신청일부터 3영업일 안에 피해구제 신청 서류를 내요. 인증서 재발급·신분증 분실신고도 함께 해요.
112경찰청 112보이스피싱 피해 신고·지급정지 요청(24시간)1332금융감독원 1332피싱 사기 문의·상담, 보이스피싱지킴이118한국인터넷진흥원 118(보호나라)스미싱·해킹·악성 앱 상담, 사칭 스팸 신고1394전기통신금융사기 통합대응단(피싱안심SOS)보이스피싱·스미싱 통합 제보·상담182경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)중고거래·쇼핑몰·투자 등 사이버사기 신고(온라인 임시접수)바로 가기 ↗경찰청 사이버사기 피해신고 이력조회거래 전 상대 전화번호·계좌번호·이메일 신고 이력 조회바로 가기 ↗금융결제원 계좌정보통합관리서비스내 계좌 일괄·부분 지급정지바로 가기 ↗금융감독원 개인정보 노출자 사고예방시스템개인정보 노출 등록(신규 계좌·카드 발급 제한)바로 가기 ↗명의도용방지서비스(엠세이퍼)내 명의 휴대폰 개통 조회·가입제한바로 가기 ↗금융감독원 보이스피싱 비대면 서류제출피해구제 서류 비대면 제출바로 가기 ↗한국인터넷진흥원 발신번호 거짓표시 신고센터발신번호 조작 신고·의심번호 조회1644-2367휴대폰/ARS 결제 중재센터스미싱 소액결제 피해 상담1366중앙디지털성범죄피해자지원센터몸캠 등 디지털 성범죄 상담·삭제 지원1566-9009주택도시보증공사(HUG) 안심전세포털전세피해 상담·안심전세 앱 안내
경찰청·금융감독원·한국인터넷진흥원 등 공식 자료 기준이에요. 새 수법은 계속 더해요.
