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우리은행 고객센터 전화번호, 상담원 바로 연결하는 법

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상담 시간 상담직원 평일 09:00~18:00 · 텔레뱅킹 ARS 업무·사고신고 24시간

휴대폰에서는 번호를 누르면 바로 전화가 걸려요.

우리은행 상담원 바로 연결하는 순서

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대표번호 연결 후 초기 단축코드 0번 → 상담직원 연결. 이어서 2 인터넷·스마트뱅킹 / 3 예금·신탁·주택청약 / 4 대출 / 5 외환 / 6 퇴직연금 / 7 펀드·보험 / 9 우리카드 연결

우리은행 다른 전화번호

용도번호참고
해외에서☎ 82-2-2006-5000
우리카드(카드 분실·승인)☎ 1588-9955우리카드·우리BC카드, 해외 82-2-2169-5001
어르신 전용☎ 1599-6599
외국인 전용☎ 1599-2288
신규상담 예·적금☎ 1599-8100
신규상담 대출☎ 1599-8300
주택도시기금☎ 1599-0800
고객의 말씀(민원)☎ 080-365-5000

전화 말고 빠른 방법

  • 이메일 상담우리은행 홈페이지 → 고객센터 → 이메일상담하기 바로 가기 ↗
  • 화면공유상담상담직원과 전화 연결된 상태에서만 이용 바로 가기 ↗

용건별 바로가기

보이스피싱 신고☎ 1588-5000

24시간 · # → 1

현금카드 분실 신고☎ 1588-5000

# → 2 → 2

통장·인감 분실 신고☎ 1588-5000

# → 2 → 3

자기앞수표 사고 신고☎ 1588-5000

# → 2 → 4

보안카드·OTP 분실 신고☎ 1588-5000

# → 2 → 5

우리 체크·신용카드 분실 신고☎ 1588-9955

1 → 8 (우리카드상담센터)

알아 두면 좋은 것
  • # 메뉴(보이스피싱 및 분실신고)는 상담직원 연결 없이 바로 접수된다(공식 안내).
  • 이메일 상담으로는 분실·사고 신고가 안 되니 전화(1588-5000, 1599-5000)로 해야 한다.
  • 인터넷뱅킹 가입 고객은 인터넷 분실신고도 이용할 수 있다.
  • * 를 누르면 빠른말 또는 쉬운말 서비스로 바뀐다.

☎ 다른 고객센터 찾기 ›

출처·확인 날짜

공식 안내 기준 2026-11-04 확인 · 번호·메뉴는 바뀔 수 있어요. 틀린 곳은 알려 주세요.