검찰·금감원·주민센터 등 기관 사칭 보이스피싱 알아보는 법과 당했을 때 대처

이렇게 속여요

1. 기관 이름을 대며 「누가 내 명의로 서류를 떼려 한다」「계좌가 범죄에 쓰였다」고 연락해요.
2. 「명의도용 차단 신청」을 하라며 가짜 대표번호나 기관을 흉내 낸 카카오톡 채널로 다시 연락하게 해요.
3. 링크를 보내 악성·원격제어 앱을 깔게 하고 휴대폰을 장악해요. 이후 기관 번호로 확인 전화를 걸어도 사기범에게 연결될 수 있어요.
4. 「안전한 계좌로 옮겨야 한다」며 직접 이체하게 하거나, 내 이름으로 대출·휴대폰 개통을 해 돈을 가져가요.

실제로 온 문구 예

이런 말이 나오면 사기예요

미리 막는 법

당했다면 이 순서로

1. 돈을 보냈다면 바로 송금한 은행이나 받은 쪽 은행 고객센터에 전화해 피해 신고와 지급정지를 요청해요(112·1332로 걸어도 연결돼요). ☎ 112
2. 악성 앱이 깔렸을 수 있으면 휴대폰 전원을 끄거나 비행기 모드로 바꾸고, 다른 휴대폰·PC로 아래 조치를 해요.
3. 개인정보 노출자 사고예방시스템에 노출 사실을 등록해 내 이름으로 새 계좌 개설·카드 발급이 되지 않게 막아요. 바로 가기 ↗
4. 계좌정보통합관리서비스의 「본인 계좌 지급정지」 메뉴로 내 계좌를 한꺼번에(또는 골라서) 정지해요. 바로 가기 ↗
5. 경찰서에서 사건사고사실확인원을 받아, 지급정지를 신청한 은행에 신청일부터 3영업일 안에 피해구제 신청 서류를 내요.
6. 명의도용방지서비스(엠세이퍼) 「가입사실현황조회」로 내 이름의 휴대폰 개통을 확인하고, 「가입제한」으로 새 개통을 막아요. 바로 가기 ↗

신고하는 곳

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