한 줄 요약 주의
인스타그램 등 SNS에 큰 할인 광고를 띄워 유명 브랜드 공식몰을 베낀 가짜 사이트로 끌어들인 뒤, 돈만 받고 물건을 보내지 않는 수법이에요.
이렇게 속여요
- SNS에 60~90% 같은 파격 할인 광고를 올려요.
- 광고를 누르면 공식 홈페이지와 비슷한 주소·디자인의 가짜 쇼핑몰로 연결돼요.
- 결제를 받은 뒤 물건을 보내지 않거나 다른 물건을 보내고, 취소·환불에는 응하지 않아요.
- 결제할 때 입력한 카드정보가 빠져나가 부정 결제로 이어지기도 해요.
이런 말이 나오면 사기예요
멈추고 확인하세요
- 유명 브랜드 제품을 비정상적으로 크게 할인해요.
- 사이트 주소가 공식 주소와 조금 달라요.
- 사업자 정보·연락처가 없거나 확인이 안 돼요.
- 계좌이체만 받거나, 결제 때 주민등록번호 전체·비밀번호 전체를 요구해요.
미리 막는 법
- SNS 광고로 알게 된 쇼핑몰은 국제거래 소비자포털과 검색 포털에서 피해 사례가 있는지 먼저 찾아보세요.
- 유명 브랜드는 공식 홈페이지·공식 판매처인지 다시 확인하세요.
- 대형 오픈마켓이라도 사업자 정보를 확인하고, 인터넷 거래는 가능하면 신용카드로 하세요.
- 결제 때 과도한 개인정보를 요구하면 거절하세요.
당했다면 이 순서로
- 카드로 결제했다면 카드사에 연락해 결제 취소(해외 결제는 차지백) 가능 여부를 문의하고, 카드 정지·재발급과 비밀번호 변경을 신청해요.
- 해외 사이트 피해는 국제거래 소비자포털에 상담을 신청해요. 바로 가기 ↗
- 주문 화면·결제 내역·광고 화면을 캡처해 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)에 신고해요. ☎ 182 바로 가기 ↗
신고하는 곳
한국소비자원 국제거래 소비자포털
해외 쇼핑몰 피해 상담 바로 가기 ↗
🚨 당했다면 지금 바로
112경찰청 112보이스피싱 피해 신고·지급정지 요청(24시간)1332금융감독원 1332피싱 사기 문의·상담, 보이스피싱지킴이118한국인터넷진흥원 118(보호나라)스미싱·해킹·악성 앱 상담, 사칭 스팸 신고1394전기통신금융사기 통합대응단(피싱안심SOS)보이스피싱·스미싱 통합 제보·상담182경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)중고거래·쇼핑몰·투자 등 사이버사기 신고(온라인 임시접수)바로 가기 ↗경찰청 사이버사기 피해신고 이력조회거래 전 상대 전화번호·계좌번호·이메일 신고 이력 조회바로 가기 ↗금융결제원 계좌정보통합관리서비스내 계좌 일괄·부분 지급정지바로 가기 ↗금융감독원 개인정보 노출자 사고예방시스템개인정보 노출 등록(신규 계좌·카드 발급 제한)바로 가기 ↗명의도용방지서비스(엠세이퍼)내 명의 휴대폰 개통 조회·가입제한바로 가기 ↗금융감독원 보이스피싱 비대면 서류제출피해구제 서류 비대면 제출바로 가기 ↗한국인터넷진흥원 발신번호 거짓표시 신고센터발신번호 조작 신고·의심번호 조회1644-2367휴대폰/ARS 결제 중재센터스미싱 소액결제 피해 상담1366중앙디지털성범죄피해자지원센터몸캠 등 디지털 성범죄 상담·삭제 지원1566-9009주택도시보증공사(HUG) 안심전세포털전세피해 상담·안심전세 앱 안내
출처·확인 날짜
- 경찰청 — 사이버사기 피해신고 이력조회·사이버 사기예방 5계명
- 금융감독원 — 소비자경보 2026-21호 카드 부정 사용 피해를 줄이기 위한 소비자경보 발령
- 한국소비자원 — 국제거래 소비자포털
- 파이낸셜뉴스 — 서울시·한국소비자원, 유명 의류 브랜드 사칭 쇼핑몰 주의보 보도(2025-09-05, 언론 보조)
공식 안내 기준 2026-11-04 확인 · 번호·메뉴는 바뀔 수 있어요. 틀린 곳은 알려 주세요.